DMI Academy

Política de Compra, Garantía y Uso de Cursos

Condiciones generales de los cursos digitales comercializados por DMI Academy. Las condiciones mostradas por Hotmart al momento de la compra también forman parte del proceso.

Aplicación general

Estas políticas aplican a los cursos digitales comercializados por DMI Academy. Cada producto puede mostrar condiciones específicas de acceso, precio o garantía en su landing page y en el checkout de Hotmart.

1. Garantía y plazo de reembolso

El plazo de garantía aplicable a cada curso es el informado en su página de venta y, de forma definitiva, en la página de pago de Hotmart al momento de realizar la compra. Si las condiciones cambian entre productos o promociones, prevalecerán las mostradas al comprador durante su compra y la normativa aplicable.

2. Solicitud y procesamiento del reembolso

Las compras se procesan mediante Hotmart. Las solicitudes de reembolso deben realizarse usando los mecanismos habilitados por la plataforma dentro del plazo aplicable. DMI Academy puede orientar al alumno, pero el procesamiento financiero corresponde a Hotmart.

3. Acceso y uso personal

El acceso es personal. No se permite compartir credenciales, revender, redistribuir, publicar, grabar o reproducir para terceros videos, modelos, archivos, ejercicios o materiales sin autorización expresa de DMI Academy.

4. Actualizaciones de software y vigencia tecnológica

Los cursos reflejan las versiones, herramientas y flujos disponibles al momento de su producción. Fusion 360, Autodesk y otros fabricantes pueden modificar interfaces, funciones, nombres, licenciamiento o disponibilidad sin intervención de DMI Academy. Pueden existir diferencias visuales o funcionales respecto al contenido grabado sin que necesariamente se invaliden los principios y metodologías enseñados.

5. Requisitos técnicos del alumno

El alumno es responsable de contar con computadora, internet, software, licencias y recursos necesarios para las prácticas. La compra no incluye licencias, hardware, herramientas o acceso a maquinaria salvo indicación expresa.

6. Resultados de aprendizaje

DMI Academy proporciona capacitación y metodología, pero no garantiza resultados económicos, productividad específica, empleo, certificación profesional ni un nivel determinado de desempeño. Los resultados dependen también de práctica, experiencia, equipo y aplicación.

7. Seguridad y operación de maquinaria

Los ejemplos CNC son educativos. Parámetros, herramientas, velocidades, avances, sujeción y estrategias deben verificarse para cada máquina, material y condición. La capacitación no sustituye procedimientos de seguridad, evaluación de riesgos ni instrucciones del fabricante.

8. Propiedad intelectual

Videos, modelos, ejercicios, documentos y demás materiales permanecen protegidos por los derechos de sus titulares. La compra concede acceso y uso personal conforme a las condiciones del producto, no derechos de redistribución.

9. Alcance del soporte y asesoría

La compra del videocurso incluye únicamente el contenido y soporte indicado en su oferta. Consultoría personalizada, revisión de programas, diseño de piezas o sesiones individuales pueden contratarse por separado.

10. Cambios, disponibilidad y actualización

DMI Academy puede corregir, actualizar, reorganizar o sustituir material para mantener su utilidad, procurando conservar el objetivo y contenido esencial. Los cambios no pretenden reducir derechos aplicables al comprador.

Importante: la compra se realiza en Hotmart y está sujeta también a los términos y mecanismos de la plataforma.

Términos de compra de Hotmart →
Cómo solicitar un reembolso →
← Regresar a DMI Academy